Cabinet de recrutement (chasseur de tête) Brest, Nantes, Rennes, Paris

Cabinet de recrutement (chasseur de tête) sur Brest, Nantes, Paris, Rennes

NANTES : 02 40 50 00 37

BREST : 02 98 44 11 35

NANTES : 02 40 50 00 37 BREST : 02 98 44 11 35

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Support Technique Clients (h/f)

 SECTEUR Informatique-Logiciels
 FONCTION Support Technique Clients (h/f)
 LOCALISATION Brest ()
 ENTREPRISE ADEIS RH, Cabinet conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Brest (29), leader européen en géolocalisation auprès des Poids-Lourds et véhicules légers, un Support Technique Clients (h/f).
 PROFIL DU POSTE Au sein du Service Support, vous intervenez en tant que Support Technique auprès de vos clients.

A ce titre, vos missions consistent à :

- Assurer la hotline technique auprès des clients Transporteurs
- Assurer un rôle de conseiller technique auprès des clients.
- Assurer des formations et la maintenance de premier et second niveau
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
- Garantir l'atteinte des objectifs fixés (performance, suivi, délais, etc.).
- Assurer la mise à jour des différentes documentations techniques.
- Assurez la mise à jour des fichiers clients.
 PROFIL RECHERCHE
Issu d'une formation Bac à Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience technique confirmée en Support clients. Vous êtes reconnu comme un référent technique (idéalement électronique)

Anglais technique opérationnel demandé, maitrise informatique ((Windows Server, Linux, paramétrages)

CDI, Poste basé à Brest (29),

Merci de bien vouloir candidater à candidaturenantes@adeis-rh.com à l'attention de Ludivine Drouadaine en indiquant la référence de l'offre : ST29/LD/1017/AW

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